為推進成都市旅游特色學校和“省示范”專業(yè)建設工作，充分實現(xiàn)“旅游+，+旅游”的專業(yè)融合建設，進一步推動產(chǎn)教融合發(fā)展，適應市場對在線旅游(以下簡稱OTA)運營人才的需求，提升中高職類學校學生的就業(yè)從業(yè)能力，切合都江堰市職業(yè)中學旅游專業(yè)特色。成都智遠教育將旅游電子商務引入中職智遠班，為都江堰旅游業(yè)注入全新型旅游電子商務運營人才。2019年10月21日-26日，都江堰職業(yè)中學在高新西區(qū)匯都總部園的成都智遠教育實訓基地為2018級成都智遠電子商務精英專業(yè)49名學生開展了為期6天的“在線旅游運營初階實戰(zhàn)集訓”，實訓的內(nèi)容以OTA平臺運營為主。貫穿電子商務及旅游行業(yè)，切合學校旅游專業(yè)發(fā)展。本次成都智遠教育聯(lián)合成都市電子商務行業(yè)協(xié)會及成都啄數(shù)鳥數(shù)據(jù)服務有限公司共同開展實訓工作，實現(xiàn)將旅游與電子商務相結合的項目實訓。
本次實訓特邀了OTA行業(yè)專家、成都啄數(shù)鳥數(shù)據(jù)服務有限公司課程產(chǎn)品經(jīng)理及新媒體運營總監(jiān)擔任實訓課程導師，將企業(yè)內(nèi)容切實帶入實訓課程，使用酒店管理的官方平臺(赫程酒店管理系統(tǒng))為學生提供真實的酒店賬號，以確保實訓取得優(yōu)質成效。
將課程核心思路設計為三個“翻譯”：將OTA平臺運營模式的企業(yè)課程語言 “翻譯”成學校課程語言，做好階段考核，助力技能掌握;將OTA平臺工作流程“翻譯”成電子商務專業(yè)學生作業(yè)答辯體系;將企業(yè)考核標準“翻譯”成OTA平臺教學管理標準及考核評分標準。
關注細節(jié)，掌握理論同時培養(yǎng)自我創(chuàng)新意識
實訓以學生熟悉在線旅游運營為結果導向，致力于讓學生通過豐富扎實的理論學習，了解行業(yè)概況、平臺規(guī)則和流量及其轉化方法，完成從選址到主題策劃再到線上運營分析的策略寫作，最終以策劃書的形式呈現(xiàn)各自的酒店在線運營項目策略。同時，都江堰市職業(yè)中學對學生作品嚴格把控，對每一階段的作品實行“逐一檢查評分制”，在學生個人作品創(chuàng)作考核和團隊作品考核提出不同要求。
項目優(yōu)化，以最優(yōu)結果呈現(xiàn)作為項目驗收標準
為體現(xiàn)實訓學習和日常課程學習的差異性，以企業(yè)管理制度貫穿本次實訓，讓學生們充分感受企業(yè)工作方式及項目推進氛圍，中期各項目小組完成項目初稿后由專業(yè)老師逐一指導修改，優(yōu)化再優(yōu)化，為項目成果的更好呈現(xiàn)反復調(diào)整，充分讓各項目小組感受到了團結與協(xié)作對項目結果的重要性，同時也讓其在各自負責的部分了解到責任感的意義。
最后，所有學生通過小組分工、會議紀要、項目按時按質提交等方式提高各自的學習效率，最終實現(xiàn)掌握在線旅游運營規(guī)則，完成酒店在線運營項目策略的實訓成果展現(xiàn)。
作品答辯，以路演講解的方式展現(xiàn)團隊項目及風采
本次實訓答辯環(huán)節(jié)，采用項目路演的方式展開，要求學生們提交了各小組的項目策略及包含團隊風采和創(chuàng)作思路的PPT資料。
期間，九個小組根據(jù)項目策略需求，從選址到主題分析再到結合理論看實際，進行了線上運營背景、酒店項目概況、房源設置、訂單處理、酒店促銷推廣、點評產(chǎn)生、處理及維護、酒店信息維護、酒店+X、總結的內(nèi)容創(chuàng)作，最后在答辯環(huán)節(jié)實現(xiàn)作品的呈現(xiàn)。
最終，根據(jù)學生們作品的答辯評及實訓過程表現(xiàn)，成都市電子商務協(xié)會及成都啄數(shù)鳥數(shù)據(jù)服務有限公司為獲得前三名的團隊頒發(fā)了“運籌帷幄獎”、“策劃精英獎”、“最佳潛質獎”以及綜合每位同學和各小組長的表現(xiàn)給3名學生頒發(fā)了“優(yōu)秀個人獎”，3名小組長頒發(fā)了“優(yōu)秀小組長獎”。
此外，為了使本次實訓的教學成果能有所總結和延伸，實訓方為實訓合格的實訓學生頒發(fā)了結業(yè)證書，同時特聘了學校老師為“在線旅游運營初階實訓”特聘指導教師，為學生后續(xù)的學習工作提供一個良好的保障。
本次實訓課程開始之前，都江堰市職業(yè)中學特別設立實訓課程籌備小組，通過與資深行業(yè)專家長期磨合與溝通，多次打磨課程設置和實訓方案，充分將市場需求與學校教學需求以及學生專業(yè)技能需求相結合。最終以“理論+實操”和“一學一練”的方式落地本次實訓。未來，都江堰市職業(yè)中學將不斷優(yōu)化課程設置及落地流程，以真實高效地帶給學生實際收獲，拓展其就業(yè)技能和就業(yè)能力為導向而不斷發(fā)展。（都江堰市職業(yè)中學）
都江堰市職業(yè)中學
