姚林林的網(wǎng)店里，出現(xiàn)了一則買家緊急求助：“購(gòu)買的時(shí)候顯示賬戶凍結(jié)了9000元，付不了款，怎么回事?”今年春天，姚林林考研上岸，暑期后到就要上海一所知名高校就讀。此后，許多認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的同學(xué)開(kāi)始向她“求經(jīng)驗(yàn)”。后來(lái)她干脆開(kāi)了網(wǎng)店，售賣自己的考研筆記。本著顧客的問(wèn)題都是大問(wèn)題的理念，她趕緊向買家詢問(wèn)情況，卻不想，這句話正是詐騙陷阱的誘餌。
電信詐騙以千變?nèi)f化的形態(tài)出現(xiàn)，造成人民群眾財(cái)產(chǎn)損失。最高人民法院今年6月發(fā)布，當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)案仍居高位，在一些大中城市，此類案件發(fā)案量在刑事案件中的占比甚至達(dá)到50%。據(jù)中國(guó)公安部統(tǒng)計(jì)，2020年，公安機(jī)關(guān)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件32.2萬(wàn)起，抓獲犯罪嫌疑人36.1萬(wàn)名，打掉涉“兩卡”違法犯罪團(tuán)伙1.1萬(wàn)個(gè)，封堵涉詐域名網(wǎng)址160萬(wàn)個(gè)，勸阻870萬(wàn)名民眾免于被騙，累計(jì)挽回?fù)p失1876億元。
大學(xué)生等青年群體，是接觸電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)、產(chǎn)品的主體人群，一些大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件牽動(dòng)人心。中國(guó)青年報(bào)·中青校媒面向全國(guó)106所高校大學(xué)生發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷2746份。調(diào)查顯示有10.09%受訪者曾掉進(jìn)詐騙陷阱，31.25%受訪者曾遭遇過(guò)詐騙但沒(méi)有上當(dāng)，50.98%受訪者身邊有人有被騙經(jīng)歷，僅25.97%受訪者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)、也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)身邊人遭遇詐騙。受訪大學(xué)生對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重視程度較高，95.59%受訪者期待反詐教育進(jìn)校園。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“魔爪”向校園蔓延
說(shuō)起“詐騙”，來(lái)自湖南某高校的梁淇有倒不完的苦水。即便已時(shí)隔4年，第一次被騙的經(jīng)歷仍讓她記憶猶新。“當(dāng)時(shí)我剛上高一，因?yàn)槭菍W(xué)校是寄宿制，所以家里每個(gè)月都會(huì)給我打一些零用錢，不過(guò)數(shù)額也不多。”但令梁淇沒(méi)想到，剛拿到手的零花錢還沒(méi)捂熱，就被騙子給騙走了。“大概是中午的時(shí)候，我收到了一條來(lái)自初中同學(xué)的消息，她表示自己手機(jī)停機(jī)了，希望我能幫她充值200元話費(fèi)，下午就能歸還。”收到消息的梁淇有些半信半疑，但騙子很快發(fā)來(lái)了自己的姓名、學(xué)號(hào)進(jìn)行“佐證”。“我表示只能幫忙充值100塊，他很快就答應(yīng)了。”回憶起這段經(jīng)歷，梁淇發(fā)現(xiàn)騙子在冒充親友行騙時(shí)，都會(huì)提前做一些“功課”，了解一些基本信息，同時(shí)表現(xiàn)得非常著急，誘使人趕緊“上鉤”。“當(dāng)他連續(xù)發(fā)來(lái)幾條信息表示感謝后，我很快給那個(gè)陌生號(hào)碼充了話費(fèi)。”
直到初中同學(xué)找回賬號(hào)給自己發(fā)來(lái)道歉的信息，梁淇才意識(shí)到自己被騙了。不敢告訴家里人的她只能暫時(shí)”節(jié)省開(kāi)支”，“雖然金額不大，但對(duì)于當(dāng)時(shí)只是高中生的我來(lái)說(shuō)，打擊還是很大的，用網(wǎng)上很流行的那句話形容，就是‘這讓本就不富裕的我雪上加霜’。”
談及“注銷校園貸賬戶”的騙局，來(lái)自江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的閆嚴(yán)表示自己就曾差點(diǎn)“中招兒”。開(kāi)學(xué)之際，他曾接到過(guò)一通陌生號(hào)碼的來(lái)電，閆嚴(yán)描述：“對(duì)方語(yǔ)氣嚴(yán)肅，接通過(guò)便直接報(bào)出了我的姓名和身份證號(hào)，還問(wèn)我是否注冊(cè)過(guò)校園貸。”當(dāng)時(shí)的他并不知道這是新型騙局的常用套路，一聽(tīng)見(jiàn)對(duì)方說(shuō)起“影響個(gè)人征信”，很快便慌了神。閆嚴(yán)回憶，電話那頭的不法分子其實(shí)說(shuō)話并不算流暢，反而有些磕磕巴巴，但還是學(xué)生的他一聽(tīng)見(jiàn)“身份信息被盜用”“征信”這樣影響重大的詞匯，慌亂之下很容易被騙子“唬住”。“緊接著他便提出幫我注銷賬戶，但注銷操作有時(shí)效要求，中途放棄需要時(shí)隔14天才能再次辦理。”眼見(jiàn)受騙者即將上鉤，騙子便會(huì)趁熱打鐵，要求受騙者需在半個(gè)小時(shí)內(nèi)將3萬(wàn)元轉(zhuǎn)移到“安全賬戶”，賬號(hào)注銷后，錢款則會(huì)原路退回。“所謂的‘安全賬戶’其實(shí)就是他們的個(gè)人賬戶，我是在借錢的過(guò)程中經(jīng)人提醒才意識(shí)到這可能是個(gè)騙局。等我再次質(zhì)問(wèn)他的工號(hào)及姓名時(shí)，他立馬就把電話給掛了。”后知后覺(jué)的閆嚴(yán)出了一身冷汗，“還好我學(xué)費(fèi)交得早，如果我手頭上剛好有3萬(wàn)塊，可能就真的被騙走了。”
在公安部刑偵局、國(guó)家反詐中心指導(dǎo)下，中國(guó)青年報(bào)社主辦，中國(guó)政法大學(xué)協(xié)辦，中青校媒、螞蟻集團(tuán)共同承辦的“無(wú)詐校園——校園防騙計(jì)劃”啟動(dòng)儀式上，安徽省六安市公安局金安分局刑警大隊(duì)反詐中隊(duì)指導(dǎo)員陳功名說(shuō)明了構(gòu)建“無(wú)詐校園”的緊迫性。“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙危害極大，已嚴(yán)重危害國(guó)家政治安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定。有的貧困學(xué)生為走“致富”捷徑借款刷單，最終受騙，金額從幾千、幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)元不等;有的學(xué)生受騙后無(wú)力返還債務(wù)，精神壓力過(guò)大走上輕生道路，付出生命的代價(jià);有的學(xué)生走上詐騙、出租、出借、出售銀行卡和電話卡的違法犯罪道路。”陳功名介紹，通過(guò)舉行形式多樣、全校師生參與的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，可以進(jìn)一步提高校園反詐意識(shí)，自覺(jué)抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)，筑牢校園反詐防詐的安全高地，為師生創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定和諧的校園環(huán)境。
受訪大學(xué)生期待豐富的校園反詐教育
閆嚴(yán)表示，各種新型騙局在剛出現(xiàn)時(shí)，成功率都比較高。“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)、經(jīng)歷過(guò)此類騙局，便很難樹(shù)立起相應(yīng)的防范意識(shí)。”閆嚴(yán)希望大家積極分享詐騙相關(guān)的事例、將騙子的常用手段公諸于眾的同時(shí)，給廣大群眾敲響警鐘。“凡是對(duì)方提到‘學(xué)生貸款’‘注銷校園貸’‘學(xué)生賬戶轉(zhuǎn)成人賬戶或社會(huì)賬戶’等說(shuō)辭的，一定就是詐騙。若實(shí)在無(wú)法判斷真?zhèn)�，可先�?bào)警咨詢。”閆嚴(yán)希望大家都能接過(guò)反詐的接力棒，并將其傳遞下去。“很多人都以為詐騙離自己很遠(yuǎn)，殊不知我們每一個(gè)人都是潛在的受害者。唯有人人都添磚加瓦，這座反詐騙的防火墻才能越筑越高，越筑越牢。”
隨著反詐防騙宣傳越來(lái)越豐富，不少大學(xué)生也在關(guān)注、學(xué)習(xí)反詐知識(shí)。中青校媒調(diào)查顯示，95.23%受訪者曾學(xué)習(xí)過(guò)反詐騙知識(shí)，其中通過(guò)媒體的傳播、報(bào)道學(xué)習(xí)的受訪者最多(84.09%)，其次是學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程、講座等(81.61%)。此外，公安等相關(guān)部門的組織宣傳(68.24%)、親友告知(47.31%)等，也都是受訪者的學(xué)習(xí)渠道。
也曾遇到過(guò)電信詐騙的夏嵐是福建一所大學(xué)的學(xué)生，她感嘆：“騙子的詐騙手法更新得太快，而且花樣越來(lái)越多，及時(shí)向人們科普新的防騙知識(shí)太重要了。”她很愿意去聽(tīng)民警在學(xué)校開(kāi)設(shè)的講座，“反詐民警了解最新的詐騙手段，能把最新的詐騙套路告訴我們，讓我們有針對(duì)性地防范。而且關(guān)于反詐的知識(shí)，我們對(duì)警察的信任度也更高。當(dāng)時(shí)警官教育我的時(shí)候，我就特別反省和自責(zé)。”夏嵐也很喜歡警察在線上視頻平臺(tái)做的防詐騙傳播，“有的民警用段子的形式呈現(xiàn)反詐知識(shí)，很吸引人”。
調(diào)查顯示，受訪者接受過(guò)的校園反詐教育中，有組織反詐講座等相關(guān)科普活動(dòng)(72.98%)、學(xué)校校園媒體平臺(tái)傳播反詐知識(shí)(68.46%)、開(kāi)設(shè)反詐相關(guān)課程(56.96%)、舉辦反詐知識(shí)競(jìng)賽、反詐文藝演出等創(chuàng)意類活動(dòng)(36.05%)、利用學(xué)校周邊(如反詐月餅、反詐水杯等)進(jìn)行宣傳(27.39%)等。
在受訪者看來(lái)，校園反詐教育還存在一些不足，包括形式比較傳統(tǒng)、不夠新穎、對(duì)學(xué)生吸引力低(65.33%)，宣傳覆蓋面不夠廣(47.12%)，反詐宣傳停留在表面、對(duì)學(xué)生的警示作用不夠(42.97%)，沒(méi)有充分利用大學(xué)生常用的傳播平臺(tái)(37.36%)等。受訪者最期待的反詐教育形式，是有意思的反詐宣傳片或其他文藝類作品(76.98%)，此外，一線民警進(jìn)校園開(kāi)展反詐相關(guān)活動(dòng)(67.33%)，有創(chuàng)意的橫幅、海報(bào)等給人視覺(jué)沖擊力強(qiáng)的反詐宣傳作品(59.10%)，可以隨身攜帶、實(shí)用性強(qiáng)的反詐宣傳周邊，如水杯、手機(jī)殼、帆布袋等(47.05%)，開(kāi)設(shè)實(shí)用性高的線下反詐教育公共課(40.68%)等，也受到大學(xué)生的期待。
有了被騙的教訓(xùn)，梁淇有了更深刻的防范意識(shí)。儼然成為好友圈里“反詐小衛(wèi)士”的她，對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙深惡痛絕：“開(kāi)學(xué)季就是詐騙的高峰期，不少不法分子以打著‘注銷校園貸賬戶’的幌子，誆騙大學(xué)生泄露銀行卡的信息。”在她看來(lái)，此類詐騙對(duì)高校學(xué)子帶來(lái)的負(fù)面影響和損失巨大：“我聽(tīng)說(shuō)我們學(xué)院就有同學(xué)被騙了一整年的學(xué)費(fèi)，接受了輔導(dǎo)員很長(zhǎng)一段時(shí)間的心理疏導(dǎo)。”為此，加入了學(xué)院校園媒體的梁淇開(kāi)始積極參與反詐主題的宣傳，主動(dòng)申報(bào)相關(guān)選題，并將一些枯燥的知識(shí)制作成通俗易懂的圖文或視頻進(jìn)行傳播。
科技感、花樣多的反詐教育吸引眼球
受訪者期待的反詐形式中，開(kāi)發(fā)國(guó)家反詐中心App這類可以攔截電信詐騙的工具(80.63%)比例最高，打擊信息販賣、杜絕信息泄(72.40%)緊隨其后，此外還有做好學(xué)校、社區(qū)、企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)的反詐科普工作(66.02%)，通過(guò)更易于傳播的電影、視頻、漫畫(huà)等形式傳播反詐知識(shí)(59.03%)，建立完整有效的詐騙案件舉報(bào)渠道，公布、還原詐騙過(guò)程警醒他人(54.04%)，加大對(duì)詐騙行為的打擊、懲罰力度(52.51%)。建立完整有效的反詐舉報(bào)渠道，公布、還原詐騙過(guò)程警醒他人(51.31%)等。
談到反詐教育的普及，閆嚴(yán)對(duì)由公安部刑事偵查局組織開(kāi)發(fā)的“國(guó)家反詐中心App”的推廣方式印象深刻。“前段時(shí)間，來(lái)自河北秦皇島海港區(qū)公安分局的反詐民警陳國(guó)平，也就是‘反詐警官老陳’，通過(guò)直播連線主播的方式宣傳反詐知識(shí)，呼吁網(wǎng)友下載國(guó)家反詐中心App，非常‘出圈’，我個(gè)人也覺(jué)得非常有意義。”閆嚴(yán)表示自己深刻感受到了公安部門宣傳反詐騙的力度，無(wú)論是旅游、逛超市、網(wǎng)上沖浪，都能遇到宣傳反詐的民警和反詐騙相關(guān)的提醒。“有些景區(qū)也很會(huì)玩，告知游客優(yōu)惠的前提就是下載國(guó)家反詐中心App。”閆嚴(yán)也特意做了功課，他發(fā)現(xiàn)，這款A(yù)pp擁有“來(lái)電預(yù)警”功能，每當(dāng)有陌生電話打進(jìn)來(lái)，它就會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能比對(duì)判斷該電話號(hào)碼是否是詐騙電話，并給出“疑似詐騙電話”的示警。“不僅如此，它還擁有風(fēng)險(xiǎn)查詢等功能，可以查驗(yàn)對(duì)方給的支付賬戶或銀行卡號(hào)是否存在異常。”
姚林林期待防騙知識(shí)更多地出現(xiàn)在大學(xué)生常接觸的平臺(tái)，“這些平臺(tái)還可以針對(duì)性地向用戶推送一些好的反詐知識(shí)傳播產(chǎn)品，把好的反詐宣傳推到大眾視野中。”姚林林也想為校園反詐做一些努力，“比如做一些場(chǎng)景還原的表演、真實(shí)案例的宣傳等等”。她也在不少App上看到過(guò)反詐提醒，在她看來(lái)，這也是平臺(tái)在反詐防騙方面負(fù)起了責(zé)任，“詐騙，尤其是電信詐騙，也需要這些平臺(tái)的共同努力”。
在“無(wú)詐校園——校園防騙計(jì)劃”啟動(dòng)儀式上，螞蟻集團(tuán)大安全資深總監(jiān)、反欺詐專項(xiàng)行動(dòng)負(fù)責(zé)人顧鳴說(shuō)：“在全民反詐的浪潮之下，社會(huì)各界都在和騙子比拼速度，我們希望人工智能的助力能夠成為加速引擎之一。新一代的反欺詐風(fēng)控體系從靜態(tài)的被動(dòng)防守轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的主動(dòng)對(duì)抗，形成了信息泄露防治、異常操作捕捉、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)交易阻攔、線下精準(zhǔn)打擊的全鏈路防控體系。”
梁淇希望有越來(lái)越多的同學(xué)可以加入到反詐宣傳的隊(duì)伍中來(lái)。“青年可以作為推廣反詐教育的主力軍，將反詐知識(shí)包裝成更有意思、更易于傳播的物料，在高校乃至全社會(huì)進(jìn)行宣傳。”梁淇提到了曾上過(guò)熱搜的“反詐月餅”，“希望更多高校可以嘗試此類創(chuàng)意宣傳，易于普及，同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)。”同時(shí)，她期待高校可以組織一支自己的反詐宣傳隊(duì)伍，定期開(kāi)展主題活動(dòng)。“比如說(shuō)舉辦反詐短視頻大賽，或者反詐宣講等主題活動(dòng)，甚至可以走出校園，向老人、小孩等易受騙人群普及常見(jiàn)的詐騙手段，打好預(yù)防針。”梁淇說(shuō)道。
蘇筱被騙的經(jīng)歷也成了學(xué)校老師科普反詐知識(shí)的“反面教材”，不過(guò)蘇筱并不介意，“如果我的經(jīng)歷能給大家起到警示作用，也算值了。”現(xiàn)在，蘇筱的手機(jī)里多了幾道防火墻，國(guó)家反詐中心App，以及云南當(dāng)?shù)赝瞥龅男〕绦?ldquo;防詐金鐘罩”成了她保駕護(hù)航的密碼。有了一次被騙經(jīng)歷后，“不要貪、不要怕、不要信”成了蘇筱常掛在嘴邊的“三不”箴言，“遇到可能是詐騙分子的時(shí)候，不要害怕，學(xué)會(huì)撥打110，保護(hù)好自己的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。”(應(yīng)受訪者要求，文中受訪大學(xué)生均為化名)
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超九成受訪大學(xué)生,期待反詐教育進(jìn)校園
