救援官兵到达现场后，只听见店内一个还不太会讲话的孩子正在大声地哭喊着，孩子夹在门缝里的左手指已经红肿。据小女孩的奶奶介绍，卡住女孩手指的是一扇玻璃双向门，当时她们正在店里给女孩选发饰，一会儿就听见孩子在哭泣。转头一看，孩子的手已经被卡在玻璃门缝内。
由于年纪太小，小孩汗水夹杂着泪水，眼睛哭得通红，左手三个手指卡在玻璃门缝中，活动范围很小，其奶奶抱住小孩在一旁焦虑万分。现场救援官兵决定对玻璃门进行拆除，经过5分钟的努力，消防人员成功将玻璃门拆卸，将小孩的手指往外取出，所幸小孩手指只是稍微红肿并无大碍。
消防部门提醒广大市民：春节快要到来，各位家长要注意看管好自己的小孩，避免意外发生。
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