3月31日下午國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開的新聞發(fā)布會上，教育部相關司局負責人介紹低風險地區(qū)教育開學復課等情況。教育部國際合作與交流司司長劉錦介紹，目前我國在海外約有160萬出國留學人員，現(xiàn)在仍然在國外的大約有142萬，根據(jù)駐外使領館報回的情況，截至目前，我海外留學人員新冠肺炎確診病例35例，對確診的留學人員，駐外使領館第一時間提供領事保護，積極協(xié)助在當?shù)鼐歪t(yī)。同時，敦促外國政府和高校公正對待我留學人員，給予尊重和人文關懷。目前，在外確診的留學人員均得到及時診治，其中11人已經(jīng)痊愈。
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近期，隨著海外疫情暴發(fā)擴散，教育部將從三個方面對海外留學生做好幫扶。
第一是全心關愛、全力幫扶。在海外防疫物資整體緊缺的情況下，加緊籌措急需的防疫物資。駐外使領館以“健康包”“愛心包”的形式，發(fā)放到海外學子，特別是疫情嚴重地區(qū)的留學生手中，幫助大家加強防護、緩解焦慮情緒。有的駐外使領館為學生安排了隔離備用點，當?shù)貎S團、中資企業(yè)積極幫助解決緊迫的食宿問題。
第二是加強與有關國家政府部門、高校溝通交涉。教育部建立了中日、中韓教育部門疫情防控協(xié)調(diào)機制，共同維護雙方留學人員的正當權益。針對一些國家政府和學校采取的管控措施，特別是停課、封校、封宿舍及部分留學生面臨的簽證過期等緊迫問題，教育部指導駐外使領館教育部門加強溝通交涉，敦促學校合理安排我留學生的學業(yè)生活。
第三是加強防疫指導和心理疏導。教育部組織專家及時編印了《海外留學人員新型冠狀病毒肺炎防控指南》，通過“平安留學平臺”、駐外領事館以及各大媒體宣傳科學防疫知識，為留學生提供指導和幫助。同時整合高校資源，為留學生提供全天候24小時心理咨詢。
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