據(jù)媒體報道，10月6日，山東菏澤一家網(wǎng)店工作人員發(fā)布視頻稱，山西太原一所小學的老師和家長訂購十幾套演出服，使用后要求退款，退回的演出服扣眼都被剪壞，無法再銷售，損失了上千元。
記者聯(lián)系到一位學生家長，對于商家所指的“惡意、白嫖”，她予以否認�！拔覀円还仓挥�12個孩子，也沒有批量、惡意退貨，總共只有四五個家長因為衣服質量太次了申請退款，而且這也是家長自己的行為。一套衣服100元，總共四五個人申請退款，能有多少錢？”她告訴記者，學校表演前，老師要求孩子身穿統(tǒng)一的服裝，并將鏈接發(fā)到了群里。演出過后，有些家長認為服裝質量太差要求退款�！爱敃r與商家協(xié)商了部分退款，商家同意了，衣服也寄給他了。平臺自動將錢退到我們的賬戶。之后商家又不依不饒，我們又把錢退還給他了，衣服也不要了，想平息這件事。本來都協(xié)商好了，現(xiàn)在不知道他到底是什么意思�！�
10月7日，記者聯(lián)系到涉事網(wǎng)店的一名工作人員，他表示，家長們有的是申請退貨退款，有的直接申請僅退款。退回的衣服都被使用過，衣服扣眼全部剪到了縫紉線以外，等于整件衣服就報廢了�！按螂娫掃^去，一開始他們說我們騷擾，說哪有買東西不能退的。退是可以退，但要在保證產(chǎn)品不影響二次銷售的情況下才可以退�！惫ぷ魅藛T表示，他們已經(jīng)在走司法程序，準備起訴對方�！翱隙〞髮Ψ降狼�，這個問題很嚴重，不是錢的問題，是道德問題，人格問題。”
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