調(diào)查動(dòng)機(jī)
最近兩年,在線教育市場(chǎng)日益火爆,其中較為突出的就是學(xué)習(xí)類App呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。然而,近日發(fā)生的一些事情給學(xué)習(xí)類App的“狂熱”潑了盆冷水——部分學(xué)習(xí)類App出現(xiàn)涉黃內(nèi)容。學(xué)習(xí)類App為何會(huì)出現(xiàn)不良內(nèi)容?學(xué)生會(huì)受到哪些不良影響?對(duì)此,記者展開了調(diào)查。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對(duì)教育越來越重視,各種各樣的學(xué)習(xí)類App開始搶占市場(chǎng),成為一些父母和孩子樂于接受的在線學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)類App的主要用戶是青少年,可以提供搜題、解答和話題討論等服務(wù)。
不過,學(xué)習(xí)類App的發(fā)展仍然存在一些問題,一個(gè)突出表現(xiàn)就是對(duì)內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán)。
評(píng)論區(qū)現(xiàn)涉黃內(nèi)容
記者下載安裝了一款學(xué)習(xí)類App,發(fā)現(xiàn)在這款學(xué)習(xí)類App的討論區(qū)存在一些問題。
以感恩節(jié)話題“今年你吃雞了嗎”為例,下面有大量跟帖,其中不乏涉黃評(píng)論。
在另一款學(xué)習(xí)類App的討論區(qū),記者隨機(jī)點(diǎn)擊幾條普通帖文,發(fā)現(xiàn)評(píng)論內(nèi)容存在同樣的問題。
對(duì)此,一些使用過這些App的中小學(xué)生向《法制日?qǐng)?bào)》記者反映,一些學(xué)習(xí)類App中確實(shí)存在涉黃現(xiàn)象。
李哲是北京市朝陽區(qū)某中學(xué)的一名初二學(xué)生,他曾經(jīng)使用過兩款學(xué)習(xí)類App。
“這些App中涉黃的內(nèi)容比較多,尤其是最近兩年比之前更多,主要集中在一些討論區(qū)。”李哲說,“App推送的內(nèi)容中涉黃信息倒比較少見。”
陳嘉儀是北京市海淀區(qū)某中學(xué)的初一學(xué)生,她在學(xué)習(xí)類App上看到過不少“黃段子”,甚至還有被“調(diào)戲”的經(jīng)歷。
陳嘉儀說,她的同學(xué)也看到過“黃段子”,有時(shí)候大家在課間還會(huì)就此開玩笑。
“有一次我故意去和App上的網(wǎng)友聊起這些,發(fā)現(xiàn)好多人都過來參與,大家說的都特別粗俗,有個(gè)人還向我要QQ號(hào),后來我就不敢在上面說話了。”陳嘉儀說。
家長(zhǎng)大多憂心忡忡
對(duì)一些學(xué)習(xí)類App涉黃現(xiàn)象,最擔(dān)心的就是家長(zhǎng)了。
張英在北京一家事業(yè)單位工作,她的孩子今年上初一,因?yàn)殚e暇時(shí)間有限,而且也不會(huì)輔導(dǎo)現(xiàn)在的功課,所以張英將一些學(xué)習(xí)類App作為輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的工具。
“網(wǎng)絡(luò)涉黃內(nèi)容再泛濫再勁爆,也要分人群。在面向中小學(xué)生的學(xué)習(xí)類App里出現(xiàn)涉黃內(nèi)容,實(shí)在讓人無法接受。”張英說,這些涉黃內(nèi)容的來源不一定是使用學(xué)習(xí)類App的學(xué)生,有可能是App的運(yùn)營(yíng)人員的某種商業(yè)行為。
“這些App的用戶主要是中小學(xué)生,他們正處在成長(zhǎng)期、青春期,好奇心比較強(qiáng),價(jià)值觀還不成熟,極易被網(wǎng)絡(luò)中的這些不良信息侵染。”張英說,“對(duì)學(xué)習(xí)類App的監(jiān)管不能手軟,哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)涉黃都應(yīng)該嚴(yán)厲打擊,因?yàn)檫@是影響青少年健康成長(zhǎng)的大問題。”
除了張英,還有不少家長(zhǎng)對(duì)孩子使用學(xué)習(xí)類App表示擔(dān)憂。
“出現(xiàn)這種涉黃的內(nèi)容,難免會(huì)讓家長(zhǎng)擔(dān)心孩子會(huì)受到不良影響。”在北京一家銀行工作的李慧玲告訴記者,“孩子的作業(yè)一般都是由我們輔導(dǎo),用這些軟件的情況比較少。目前不會(huì)讓孩子停止使用,但之后會(huì)多加警惕。”
李慧玲告訴記者,一直以來,她對(duì)孩子管得比較嚴(yán)。對(duì)于一些學(xué)習(xí)類App存在涉黃內(nèi)容的現(xiàn)象,希望軟件開發(fā)商和相關(guān)部門能夠從源頭上予以治理。
在采訪過程中,有家長(zhǎng)向記者表示,App教育培訓(xùn)平臺(tái)目前還存在監(jiān)管空窗,急需明確各方職能分工,整治不良信息傳播渠道,為青少年打造良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。
除此之外,有的家長(zhǎng)還由此想到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何對(duì)孩子進(jìn)行性教育的問題。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的信息太多,青少年也能通過很多渠道接觸網(wǎng)絡(luò)。在這種情況下,家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該盡早做好對(duì)孩子的性啟蒙教育,告訴他們性不等于黃,什么是正常的,什么是不文明的,讓他們從這種教育中樹立道德觀念,而不是通過其他途徑獲得一些不良信息。”北京市民張建華說。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互相抹黑
一些學(xué)習(xí)類App中的涉黃內(nèi)容究竟從何而來?為了進(jìn)一步了解涉黃內(nèi)容的源頭,記者采訪了一款學(xué)習(xí)類App的運(yùn)營(yíng)人員。
胡勇是一款教育學(xué)習(xí)類App的運(yùn)營(yíng)人員。他認(rèn)為,學(xué)習(xí)類App一時(shí)間被大家熱議,其背后涉及較大的資本利益,出現(xiàn)涉黃內(nèi)容不排除是一些商家惡性競(jìng)爭(zhēng)行為所致。
“學(xué)習(xí)類App目前處于快速擴(kuò)張期,大家都想著擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,放在營(yíng)銷上的注意力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于內(nèi)容生產(chǎn)。學(xué)習(xí)類App提供的服務(wù)大同小異,在營(yíng)銷中就會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),在對(duì)方App發(fā)布不健康的內(nèi)容相互抹黑是常有的事兒。”胡勇說。
胡勇告訴記者,同質(zhì)化、低水平惡性競(jìng)爭(zhēng)是教育培訓(xùn)業(yè)的普遍問題。
“出現(xiàn)涉黃內(nèi)容的確說明我們目前在風(fēng)險(xiǎn)控制方面做得還不夠,關(guān)鍵詞屏蔽、系統(tǒng)IP過濾等都需要進(jìn)一步規(guī)范。亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚,有問題暴露應(yīng)該立即找辦法解決,不能掉以輕心。”胡勇說。
(應(yīng)受訪者要求,文中受訪者均為化名)
